Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen RAYS SPA (nachfolgend „Eigentümer“ genannt) und jeder Person, die online über die Website www.iodase.com (nachfolgend „Website“ genannt) einkauft (nachfolgend „Kunde“ genannt), und regeln den Fernabsatz von Produkten und Dienstleistungen, die über die Website selbst im Einklang mit italienischem Recht angeboten werden. Diese Geschäftsbedingungen können sich ändern; das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website gilt als Datum ihres Inkrafttretens.

Inhaber von IODASE Cosmetics und zugehörigen Dienstleistungen

RAYS SpA
Via Francesco Crispi, 26
60027 Osimo (AN) Italien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 01316780426

Gegenstand des Vertrags

Gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft RAYS SPA dem Kunden die auf der Website www.iodase.com aufgeführten und zum Verkauf angebotenen beweglichen Sachen im Fernabsatz. Der Vertrag kommt ausschließlich online zustande, sobald der Kunde www.iodase.com aufruft und gemäß dem auf der Website vorgegebenen Verfahren eine Bestellung aufgibt.

Der Kunde verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere die von RAYS SPA bereitgestellten vorvertraglichen Informationen, vor Bestätigung seiner Bestellung zu lesen. Mit Absendung der Bestellung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

ANMELDUNG

Um den Dienst oder Teile davon nutzen zu können, müssen sich KUNDEN registrieren, indem sie alle angeforderten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig im entsprechenden Registrierungsformular angeben und die Datenschutzrichtlinie sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptieren. Der KUNDE ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

KAUFVORGANG

Jede eingegangene Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der Produkte dar. Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Annahme nach Ermessen des Eigentümers.
Der Kunde muss die Produkte auswählen und zur Kasse gehen, nachdem er die Angaben in der Bestellübersicht sorgfältig geprüft und gegebenenfalls angepasst hat. Die Bestellung wird mit der Bestätigung aufgegeben und ist zur Zahlung des in der Bestellübersicht angegebenen Preises, der Steuern sowie der Versand- und Zahlungskosten verpflichtet.

Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellbestätigung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse sendet. Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bestätigen, indem er den Nutzer innerhalb von 20 Tagen nach dem Kauf unter Verwendung der mit dem Kauf verknüpften E-Mail-Adresse über die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der bestellten Produkte informiert. In diesem Fall erstattet der Anbieter dem Nutzer den Kaufpreis und die Versandkosten.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Die Produktverfügbarkeit bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Diese Verfügbarkeit ist jedoch nur als Richtwert zu verstehen, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Nutzung der Website durch mehrere Kunden bereits vor der Bestellbestätigung an andere Kunden verkauft sein können.

Auch nach Versand der Bestellbestätigung per E-Mail von info@iodase.com kann es vorkommen, dass ein Artikel teilweise oder vollständig nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch korrigiert, indem das nicht verfügbare Produkt entfernt wird. Der Kunde wird umgehend per E-Mail benachrichtigt.

Wenn der Kunde die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf der Produkte storniert und damit den Vertrag beendet, erstattet RAYS SpA den gezahlten Betrag innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der Stornierungsmitteilung. Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit der angezeigten Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Die gezeigten Fotos dienen lediglich der Veranschaulichung und stellen keine Garantie für die Produktqualität dar.

AUSFÜHRUNG DES BEFEHLS

Die Bestellung wird gemäß den auf der Übersichtsseite und in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Bedingungen ausgeführt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts.
Der Eigentümer haftet nicht für Schäden, die dem Kunden aufgrund von Lieferverzögerungen entstehen, sofern diese nicht auf Umstände zurückzuführen sind, die für die Parteien zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung vorhersehbar waren.

PRODUKTPREISE

Alle auf der Webseite www.iodase.com aufgeführten Produktpreise sind in Euro angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer sowie alle anfallenden Steuern.
Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, werden aber am Ende des Kaufvorgangs vor der Zahlung angezeigt und berechnet.
Der Kunde akzeptiert das Recht von RAYS SPA, die Preise jederzeit zu ändern; die Waren werden jedoch zu den Preisen in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben waren und in der Bestätigungs-E-Mail von info@iodase.com an den Kunden aufgeführt sind.

ZAHLUNGSMETHODEN

Die Zahlung für die Bestellung muss bei der Bestellung über www.paypal.com erfolgen.
Der KUNDE kann den Preis der Produkte und die damit verbundenen Lieferkosten online bezahlen mit: PayPal/Kreditkarten, Banküberweisung, Nachnahme und den von Shopify Payments angebotenen Zahlungsmethoden.

PayPal/Kreditkarte

Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird der Kunde auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo er die Zahlung mit seinem Konto oder mit einer Karte, einschließlich einer Prepaid-Karte, oder in jedem Fall gemäß den von PayPal akzeptierten Methoden und unter Einhaltung der entsprechenden Bedingungen vornehmen kann.

Banküberweisung

Sobald die Bestellung bestätigt ist, muss der KUNDE den Gesamtbetrag der Bestellung per Banküberweisung an die folgende Bank überweisen:

BNL (Nationale Arbeitsbank)
Filiale Ancona
IBAN: IT81B0100502600000000001280
SWIFT BIC: BNLIITRR

Ausgestellt an:
Rays SpA
Via Francesco Crispi, 26
60027 - Osimo (AN)

Markieren

Sobald die Bestellung bestätigt wurde, muss der Kunde die Zahlung bei Lieferung der Ware an die vom Benutzer angegebene Adresse leisten.

Shopify Payments

Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird der Kunde zum Shopify Payments-Bereich weitergeleitet, wo er die Zahlung mit seinem Konto oder mit einer Karte, einschließlich einer Prepaid-Karte, oder in jedem Fall gemäß den von Shopify akzeptierten Methoden und unter Einhaltung der entsprechenden Bedingungen vornehmen kann.

LIEFERUNGEN

Die Produkte werden per Expresskurier an die vom KUNDEN zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse geliefert, und zwar innerhalb von, spätestens jedoch 15 Tagen ab dem Datum, an dem der KUNDE die von info@iodase.com gesendete Bestellbestätigungs-E-Mail erhält.
Für jede Bestellung auf der Website www.iodase.com stellt RAYS SPA eine Standard-Versandbestätigung für die gelieferten Waren aus. Diese Bestätigung ist nach Bearbeitung der Bestellung im Bereich „Meine Bestellungen“ des Kundenkontos verfügbar und kann ausgedruckt werden. Das Dokument enthält die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebenen Informationen. Nach Ausstellung des Dokuments können die angegebenen Informationen nicht mehr geändert werden.
Innerhalb Italiens ist der Versand ab einem Bestellwert von 19,90 € (inkl. MwSt.) kostenlos; bei Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 4,80 €. Für alle anderen unten aufgeführten Länder ist der Versand ab einem Bestellwert von 99,00 € (inkl. MwSt.) kostenlos; bei Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Versandkosten je nach Zielland 19,90 € oder 24,90 €. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb an der Kasse angezeigt.

Die Länder, in die Rays liefert, und die entsprechenden Lieferzeiten sind:

• Versand innerhalb von 2-3 Werktagen: Österreich, Frankreich, Deutschland, Fürstentum Monaco
• Versand innerhalb von 3–4 Werktagen: Belgien, Vereinigtes Königreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Dänemark
• Versand innerhalb von 4–5 Werktagen: Kroatien, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Schweden

Die Lieferungen erfolgen während der üblichen Geschäftszeiten an die vom KUNDEN angegebene Adresse und gemäß den in der Bestellübersicht angegebenen Methoden.

Bei Lieferung muss der KUNDE den Inhalt überprüfen und etwaige Abweichungen auf dem Lieferschein vermerken.
Werden die Produkte nicht innerhalb der vom Transportunternehmen festgelegten Frist abgeholt, gehen sie an den Eigentümer zurück. Dieser erstattet den Produktpreis, jedoch nicht die Versandkosten. Der Eigentümer haftet nicht für Lieferfehler aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben des Kunden in der Bestellung, für Schäden an den Produkten nach der Übergabe durch das Transportunternehmen oder für Verzögerungen, die vom Transportunternehmen selbst verursacht wurden.

Widerrufsrecht

Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen auf der Website erwerben, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Inhaber Ihres Rechts auf Widerruf durch eine eindeutige Erklärung an die angegebenen Kontaktdaten informieren.

Auswirkungen des Entzugs

Tritt der KUNDE von diesem Vertrag zurück, werden alle an den VERTRETER geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten angebotenen Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der VERTRETER über den Widerruf des KUNDEN informiert wurde, zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der KUNDE bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der KUNDE hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zugestimmt; dem KUNDEN entstehen durch die Rückerstattung keine Gebühren. Die Rückerstattung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den KUNDEN, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, zurückgehalten werden.
Der Kunde wird aufgefordert, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung des Widerrufs, an den Eigentümer zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Der Kunde haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig war.

EINSCHRÄNKUNGEN DES WIDERRUFSRECHTS BEI PRODUKTEN

Beschädigte oder auch nur teilweise benutzte Produkte werden weder ersetzt noch erstattet. Der Kunde muss eine Kopie des Lieferscheins der Verpackung beilegen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für: Maßanfertigungen oder eindeutig personalisierte Waren oder Waren, die ihrer Natur nach schnell verderben können, versiegelt sind und aus hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind oder die dem Gesundheitsschutz dienen und nach der Lieferung geöffnet wurden.

Gesetzliche Verweise

1. Gesetzesdekret 21/2014 – zur Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte

GARANTIE

Der Kunde hat als Verbraucher Anspruch auf eine Gewährleistung für die gekauften Produkte und Dienstleistungen innerhalb von 24 Monaten ab Kaufdatum und unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen, vorausgesetzt, dass der Eigentümer innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung der Mängel auf die gleiche Weise wie beim Widerruf benachrichtigt wird.
Um das Gewährleistungsrecht auszuüben, muss der KUNDE das Produkt gemäß den Anweisungen im entsprechenden Abschnitt der Website zurücksenden oder, falls dies nicht möglich ist, den EIGENTÜMER kontaktieren.

DER SERVICE WIRD „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT.

Der Dienst wird vom Eigentümer „wie besehen“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung für seine Genauigkeit oder Verfügbarkeit.

DIENSTUNTERBRECHUNG

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, Funktionen hinzuzufügen oder zu entfernen sowie den Dienst vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen oder vollständig zu unterbrechen. Im Falle einer dauerhaften Unterbrechung wird der Eigentümer alles daransetzen, den Kunden den Zugriff auf ihre beim Eigentümer gespeicherten Daten zu ermöglichen.

Weiterverkauf der Dienstleistung

KUNDEN sind nicht berechtigt, Teile der Website und ihrer Dienste ohne die ausdrückliche Genehmigung des EIGENTÜMERS, sei es direkt oder über ein spezielles Wiederverkaufsprogramm, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu nutzen.

SCHADLOSHALTUNG

Der KUNDE verpflichtet sich, den EIGENTÜMER (sowie alle vom EIGENTÜMER kontrollierten oder verbundenen Unternehmen, seine Vertreter, Direktoren, Agenten, Lizenznehmer, Partner und Mitarbeiter) von jeglicher Verpflichtung oder Haftung, einschließlich aller für die Rechtsverteidigung anfallenden Kosten, freizustellen, die sich aus Schäden ergeben, die anderen KUNDEN oder Dritten im Zusammenhang mit den online hochgeladenen Inhalten, der Verletzung von Gesetzen oder den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen entstehen.

ZULÄSSIGE NUTZUNG

KUNDEN dürfen nicht:

Die Website oder Teile davon zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu modifizieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen;

Jegliche Computersysteme, die auf der Website oder von ihren Lizenzgebern zum Schutz der darüber zugänglichen Inhalte eingesetzt werden, zu umgehen;

Jegliches Kopieren, Speichern, Modifizieren, Verändern, Erstellen abgeleiteter Werke oder Bearbeiten der auf der Website bereitgestellten Inhalte ist untersagt.

Es ist untersagt, Roboter, Webcrawler, Such-/Abrufanwendungen oder andere automatische Geräte, Prozesse oder Mittel zu verwenden, um auf Teile der Website oder deren Inhalte zuzugreifen, diese abzurufen, zu extrahieren oder zu indexieren;

Miete, Lizenz oder Unterlizenz;

Andere verleumden, beschimpfen, belästigen, verfolgen, bedrohen oder auf sonstige Weise deren Rechte (wie z. B. das Recht auf Privatsphäre und das Recht am eigenen Bild) verletzen;

Verbreitung oder Veröffentlichung von illegalen, obszönen, rechtswidrigen, verleumderischen oder unangemessenen Inhalten;

Die Nutzung der Website auf jede andere unzulässige Weise, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, ist untersagt.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten finden KUNDEN in der Datenschutzerklärung von www.iodase.com.

ALTERSANFORDERUNGEN

Kunden erklären, dass sie gemäß den für sie geltenden Gesetzen volljährig sind. Minderjährigen unter 18 Jahren ist die Nutzung der Website unter keinen Umständen gestattet.

Haftungsbeschränkungen

Der Eigentümer haftet im Rahmen des anwendbaren Rechts gegenüber Kunden oder Dritten nur dann für vertragliche und außervertragliche Schäden, wenn diese eine unmittelbare und direkte Folge der Tätigkeit der Website darstellen und auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Der KUNDE stellt den EIGENTÜMER der Website im Rahmen des anwendbaren Rechts ausdrücklich von jeglicher Haftung für Schäden oder Ansprüche jeglicher Art und Natur frei, die vom KUNDEN oder von Dritten geltend gemacht werden, einschließlich direkter, indirekter, Straf-, Neben- und Sonderschäden sowie Schäden aus entgangenem Gewinn, entgangenen Einnahmen, Datenverlust oder Ersatzkosten, die aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung entstehen.

RAYS SPA übernimmt keine Verantwortung für Störungen, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, einschließlich solcher, die durch Internetstörungen oder -ausfälle entstehen, falls sie nicht in der Lage ist, die Bestellung innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist zu erfüllen.

ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern und den Nutzer durch Veröffentlichung auf der Website darüber zu informieren.

Der Kunde, der die Website nach Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzt, akzeptiert die neuen Bedingungen vorbehaltlos.

Vertragsabtretung

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, sämtliche oder einzelne Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen zu übertragen, abzutreten, durch Novation zu veräußern oder unterzuvergeben, vorausgesetzt, dass die Rechte des Kunden aus diesen Bedingungen dadurch nicht beeinträchtigt werden.

Der KUNDE darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne die schriftliche Genehmigung des EIGENTÜMERS in keiner Weise abtreten oder übertragen.

KOMMUNIKATION

Sämtliche Mitteilungen bezüglich der Website müssen über die angegebenen Kontaktdaten erfolgen.

NICHTIGKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung gestrichen, die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten bezüglich der Ausführung, Auslegung und Gültigkeit dieser Vereinbarung unterliegen italienischem Recht.

Die Parteien vereinbaren, alle Streitigkeiten im Rahmen des anwendbaren Rechts der Zuständigkeit der italienischen Gerichte zu unterwerfen, wobei die ausschließliche Zuständigkeit beim Gericht von Mailand liegt, oder dem Gericht am Wohnsitz oder Domizil des Verbrauchers.

DEFINITIONEN

SERVICE

Die von RAYS SPA angebotene Dienstleistung wird in diesen Bedingungen und auf der Website beschrieben.

KUNDE

Die natürliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (ODER BEDINGUNGEN)

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dem KUNDEN und dem EIGENTÜMER dar.

Auftragsbearbeitungsbeleg

Gibt die E-Mail an, die der EIGENTÜMER nach Eingang der Bestellung versendet.

Auftragsbestätigung

Gibt die E-Mail an, die der EIGENTÜMER versendet, um den Versand der gesamten oder eines Teils der gekauften Produkte zu bestätigen.