Resi

RESI

In caso di acquisto di prodotti o servizi sul sito, il CLIENTE ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a informare il TITOLARE della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.

Se il CLIENTE recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del TITOLARE, compresi i costi di consegna. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal CLIENTE per la transazione iniziale, salvo che il CLIENTE non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso il CLIENTE non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.

I costi della restituzione dei beni saranno a carico dell’Utente.

LIMITAZIONI AL DIRITTO DI RECESSO SUI PRODOTTI

Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati od usati, anche solo in parte. Il CLIENTE dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto.

Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.

Per tutte le informazioni di dettaglio vi invitiamo a consultare la sezione del sito Condizione di vendita che trovate di rimando al seguente link: http://www.iodase/it_i/condizioni-di-vendita/

STEP DA SEGUIRE PER LA COMPILAZIONE DEL MODULO DI RESO

  1. Collegarsi al link riportato qui di seguito: https://vas.brt.it/vas/ORM_immissione1.htm?lang=it
    (Il link rimanda alla pagina Prenotazione ritiro del corriere BRT, il quale è incaricato di gestire le operazioni di ritiro e spedizione dei prodotti resi)
  2. Compilare i campi obbligatori riferiti al Mittente
  3. Selezionare la voce Mittente (come mostrato in foto), per indicare il soggetto che si farà carico delle spese di trasporto
  4. Procedere con la richiesta di reso, compilando il modulo in ogni suo spazio e facendo attenzione a selezionare le voci indicate in foto
  5. Premere il tasto conferma: la richiesta verrà inviata a BRT
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